Question 1

O que é a Nuvora?

Accepted Answer

A Nuvora é um aplicativo móvel com uma experiência inicial gratuita e upgrade Premium opcional voltado à saúde e nutrição do dia a dia. Ela reúne seu plano diário, refeições e proteína, hidratação, movimento, hábitos, peso, check-ins e insights em um espaço calmo e privado — além de ferramentas opcionais de GLP-1, se você precisar.

Question 2

Preciso estar em uso de um GLP-1 para usar a Nuvora?

Accepted Answer

Não. Você pode escolher ajuda com hidratação, nutrição, movimento, rotinas, estrutura diária e progresso sem ser questionado sobre medicação ou ver recursos de dose.

Question 3

Qual é a diferença entre saúde do dia a dia e jornada GLP-1?

Accepted Answer

A saúde do dia a dia é o centro da Nuvora: um plano diário com refeições e proteína, hidratação, movimento, hábitos, lembretes, peso e progresso. A jornada GLP-1 é uma camada opcional sobre essa mesma rotina, que adiciona registro de dose, rodízio do local de aplicação, lembrete semanal de dose e registro de efeitos colaterais para quem usa um GLP-1 prescrito por um profissional de saúde.

Question 4

E se eu começar a usar um GLP-1 depois, ou parar?

Accepted Answer

Você pode mudar como a Nuvora te ajuda a qualquer momento, pelo seu perfil. O app adapta o plano diário e os recursos de medicação à sua nova escolha.

Question 5

Quais medicações a Nuvora suporta?

Accepted Answer

A Nuvora suporta Ozempic, Wegovy, Mounjaro, Zepbound, Saxenda e outras medicações GLP-1. Informe apenas a medicação e a dose indicadas pelo seu profissional de saúde.

Question 6

O que a opção GLP-1 adiciona?

Accepted Answer

Ela adiciona registro de dose em miligramas, rodízio do local de aplicação em um mapa corporal, lembrete semanal com antecedência configurável, registro de efeitos colaterais, sequência de doses, contagem regressiva para a próxima dose e linha de base de A1c.

Question 7

A Nuvora é aconselhamento médico?

Accepted Answer

Não. A Nuvora é um organizador de rotina, não um dispositivo médico nem um profissional de saúde. Ela não diagnostica, trata, prescreve nem toma decisões de dosagem. Sempre consulte seu médico sobre decisões de medicação e saúde.

Question 8

Como funciona o escaneamento de refeições?

Accepted Answer

Tire ou selecione uma foto da refeição para receber uma estimativa de calorias e proteína. A foto só é analisada quando você solicita, não é armazenada, e a estimativa pode não ser precisa.

Question 9

A IA é ilimitada?

Accepted Answer

Não. Os limites variam conforme o plano. O Premium oferece limites maiores; consulte o app para as cotas atuais antes de usar um recurso.

Question 10

A IA funciona em segundo plano?

Accepted Answer

Não. A IA só é acionada quando você toca em escanear ou envia uma mensagem. Perguntas médicas são encaminhadas a um profissional de saúde.

Question 11

Existe uma versão gratuita?

Accepted Answer

Sim. A Nuvora é gratuita para baixar e oferece uma experiência inicial gratuita com acompanhamento gratuito de hidratação. Faça upgrade para o Premium para recursos avançados e limites maiores. As telas de compra das lojas continuam sendo a fonte da verdade sobre preços e termos de assinatura.

Question 12

O que o Premium oferece?

Accepted Answer

O Premium é o upgrade opcional para recursos avançados e limites maiores. Consulte o app e a tela de compra da loja para os detalhes atuais do plano, preços e termos de assinatura.

Question 13

Quanto custa e como cancelo?

Accepted Answer

A tela de compra da Apple App Store ou do Google Play é a fonte da verdade sobre elegibilidade, preços atuais, frequência de cobrança, impostos, termos de renovação e ofertas. Cobrança, cancelamento e reembolsos seguem as regras da conta do marketplace usada na compra; a Nuvora não recebe os dados do seu cartão de pagamento.

Question 14

Como restauro uma compra?

Accepted Answer

Abra a Nuvora, acesse a tela de assinatura e selecione Restaurar Compras, estando conectado com a conta do marketplace usada na compra original.

Question 15

Como crio um relatório para o médico?

Accepted Answer

Use a seção Relatório para o Médico dentro do app para gerar um resumo em PDF das informações recentes que você registrou.

Question 16

Meu médico pode acessar minha conta Nuvora?

Accepted Answer

Não automaticamente. Cada usuário escolhe se quer exportar ou compartilhar um relatório.

Question 17

Minhas fotos de refeições são armazenadas?

Accepted Answer

Não. As fotos das refeições são analisadas e não são armazenadas.

Question 18

Meus dados de saúde são vendidos ou usados para anúncios?

Accepted Answer

Não. A Nuvora não vende dados de saúde nem os usa para anúncios. Não há anúncios no app nem rastreamento em outros apps ou sites.

Question 19

Como excluo minha conta e meus dados?

Accepted Answer

Abra a Nuvora, vá até Perfil e selecione Excluir Conta. Ao confirmar a exclusão, sua conta e os dados são removidos.

Question 20

Existe versão para Android?

Accepted Answer

Sim. A Nuvora está disponível no Google Play.

Question 21

Quais idiomas estão disponíveis?

Accepted Answer

A Nuvora está disponível em inglês, português (Brasil) e espanhol.

Question 22

Como entro em contato com o suporte?

Accepted Answer

Envie um e-mail para support@nuvoradiet.com.

Question 23

A Nuvora está disponível fora dos Estados Unidos?

Accepted Answer

A disponibilidade pode depender do território do marketplace e de exigências locais aplicáveis.

Question 24

O que devo fazer em caso de emergência médica?

Accepted Answer

Não use a Nuvora em emergências. Entre em contato imediatamente com os serviços de emergência locais.

Perguntas frequentes.

Perguntas e respostas

Perguntas frequentes.

Perguntas e respostas

1. O que é a Nuvora?

2. Preciso estar em uso de um GLP-1 para usar a Nuvora?

3. Qual é a diferença entre saúde do dia a dia e jornada GLP-1?

4. E se eu começar a usar um GLP-1 depois, ou parar?

5. Quais medicações a Nuvora suporta?

6. O que a opção GLP-1 adiciona?

7. A Nuvora é aconselhamento médico?

8. Como funciona o escaneamento de refeições?

9. A IA é ilimitada?

10. A IA funciona em segundo plano?

11. Existe uma versão gratuita?

12. O que o Premium oferece?

13. Quanto custa e como cancelo?

14. Como restauro uma compra?

15. Como crio um relatório para o médico?

16. Meu médico pode acessar minha conta Nuvora?

17. Minhas fotos de refeições são armazenadas?

18. Meus dados de saúde são vendidos ou usados para anúncios?

19. Como excluo minha conta e meus dados?

20. Existe versão para Android?

21. Quais idiomas estão disponíveis?

22. Como entro em contato com o suporte?

23. A Nuvora está disponível fora dos Estados Unidos?

24. O que devo fazer em caso de emergência médica?