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Legal

Términos de Uso de Nuvora

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Aceptación

Estos Términos rigen tu uso de la aplicación móvil de Nuvora, del sitio web y de los servicios de soporte. Al usar Nuvora, aceptas estos Términos.

2. La versión en inglés prevalece

Las versiones traducidas se proporcionan por conveniencia. Si una traducción difiere de la versión en inglés, la versión en inglés prevalece en la medida permitida por la ley.

3. El Servicio

Nuvora es un organizador de salud, nutrición, rutinas y hábitos diarios. También ofrece herramientas dedicadas para personas cuya rutina incluye un GLP-1.

Nuvora no es un programa de dieta, suplemento, medicamento, proveedor de salud, dispositivo médico, servicio de emergencia, herramienta de diagnóstico ni servicio de prescripción.

4. Elegibilidad

Debes poder celebrar un acuerdo vinculante y usar Nuvora solo en cumplimiento de la ley aplicable y las reglas del marketplace.

5. Cuenta

Eres responsable de la información que proporcionas, de proteger tu cuenta y tu dispositivo, y de contactarnos si crees que alguien accedió a tu cuenta sin permiso.

6. Salud diaria y uso de GLP-1

Puedes usar Nuvora para rutinas generales de salud, nutrición, hidratación, hábitos, movimiento, peso y progreso. Si usas el recorrido GLP-1, ingresa solo el medicamento y la dosis indicados por tu profesional de la salud.

7. Aviso médico

Nuvora no ofrece orientación médica, diagnóstico, tratamiento, prescripciones, decisiones sobre dosis ni asistencia de emergencia. Consulta siempre a un profesional de la salud calificado sobre medicamentos, síntomas, tratamiento, efectos secundarios u otras decisiones de salud.

Eres responsable de seguir las instrucciones proporcionadas por tu profesional de la salud. Los recordatorios, resúmenes, estimaciones y respuestas de IA no sustituyen la atención profesional.

8. Emergencias

No uses Nuvora en emergencias. Si crees que puedes estar viviendo una emergencia médica, contacta de inmediato a los servicios de emergencia locales.

9. Funciones de IA

Las funciones de IA solo se ejecutan cuando las solicitas. Las respuestas de IA pueden ser inexactas, incompletas o inadecuadas y no deben usarse para diagnóstico, tratamiento, cambios de medicamento, decisiones sobre dosis o emergencias.

10. Estimaciones de escaneo de comidas

Los resultados del escaneo de comidas son estimaciones. Pueden ser inexactos y se proporcionan solo para conciencia de rutina, no para decisiones de tratamiento médico o nutricional.

11. Suscripciones y pruebas

Nuvora tiene un plan gratuito. Actualiza a Premium para acceder a límites mayores y funciones avanzadas. Una prueba gratuita de 7 días de Premium puede estar disponible para nuevos suscriptores elegibles. La elegibilidad puede depender de las reglas del marketplace, el historial de la cuenta, la región y la disponibilidad promocional.

La pantalla de compra de Apple App Store o Google Play es la fuente de verdad sobre elegibilidad, disponibilidad de la prueba, precios actuales, frecuencia de facturación, impuestos, términos de renovación y ofertas.

Cuando Apple o Google procesa una compra, Nuvora no recibe, recopila ni almacena los datos de tu tarjeta de pago.

12. Facturación, cancelación y reembolsos

Las suscripciones son vendidas y administradas por el marketplace donde las compras, como Apple App Store o Google Play, y pueden renovarse automáticamente. La facturación, renovación y cancelación siguen los términos y la configuración de cuenta de ese marketplace. Los reembolsos están sujetos a las reglas del marketplace y a la ley aplicable.

Eliminar tu cuenta de Nuvora o borrar la app no cancela automáticamente una suscripción. Gestiona la cancelación desde la cuenta del marketplace usada para la compra.

13. Términos del marketplace

Los términos del marketplace pueden aplicarse además de estos Términos. Estos Términos se aplican al servicio de Nuvora y no reemplazan los términos de licencia, pago o suscripción del marketplace aplicable.

14. Uso aceptable

No puedes hacer un mal uso de Nuvora, intentar accesos no autorizados, interferir con el servicio, enviar contenido malicioso, explotar vulnerabilidades, violar los derechos de otra persona ni usar el servicio de forma ilícita.

15. Tu contenido

Conservas la propiedad de la información que envíes. Permites que Nuvora la procese solo según sea necesario para ofrecer y proteger las funciones que solicitas. Debes tener el derecho de enviar dicha información.

16. Reportes y exportaciones

Si exportas o compartes resúmenes, reportes u otra información de Nuvora, eres responsable de decidir quién los recibe y si es apropiado compartirlos.

17. Disponibilidad y cambios

Las funciones pueden cambiar y no se garantiza una operación ininterrumpida. Podemos modificar, suspender o discontinuar partes del servicio cuando sea razonablemente necesario.

18. Eliminación de cuenta y terminación

Puedes eliminar tu cuenta dentro de la app. Podemos restringir o terminar el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger a los usuarios, proteger el servicio, investigar un mal uso, hacer cumplir estos Términos o cumplir con la ley.

19. Propiedad intelectual

El nombre, el software, la interfaz, el diseño, los textos y los gráficos de Nuvora pertenecen a E AI Agent Systems LLC o a sus licenciantes. Estos Términos no transfieren derechos de propiedad.

20. Privacidad

Nuestro Aviso de Privacidad explica cómo Nuvora maneja información. Al usar Nuvora, reconoces que la información será manejada como se describe allí.

21. Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Nuvora se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, en la medida permitida por la ley. No garantizamos que el servicio o sus resultados estén siempre disponibles, completos o sean precisos.

En la medida permitida por la ley, E AI Agent Systems LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por la pérdida de datos, ganancias, ingresos, reputación u oportunidades derivadas del uso de Nuvora. Nada en estos Términos limita derechos o responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

22. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos Términos. La fecha anterior muestra la versión más reciente. El uso continuo después de una actualización significa que aceptas los Términos revisados, cuando la ley lo permita.

E AI Agent Systems LLC · Florida, Estados Unidos

Correo electrónico: support@nuvoradiet.com

Sitio web: https://nuvoradiet.com